Inquéritos por questionário. Este método é aplicado ao estudo de grandes grupos de indivíduos (método extensivo). É constituída por um conjunto de perguntas simples e objectivas, na maioria das vezes com apenas duas alternativas: sim ou não. Avalia os aspectos relevantes de um número restrito de questões.
Entrevistas. Esta técnica permite obter maior informação do que os questionários, mas também é mais demorada. A escolha dos diferentes tipos de entrevistas é feita em função dos objectivos, mas também do número de pessoas a estudar.
Entrevista directiva. O entrevistador conduz a entrevista evitando os desvios do assunto em análise.
Entrevista não directiva. O entrevistador coloca um conjunto de questões de forma informal, procurando que os entrevistados os desenvolvam de forma pessoal.
Entrevista semidirectiva. Situação mista entre entrevista directiva e não directiva.
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